Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mtx88

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng các phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn với trách nhiệm rõ ràng.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu mã hóa SSLQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
Vào sảnh game Đọc câu hỏi thường gặp
mtx88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mtx88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Hãy cung cấp tên tài khoản và phương thức thanh toán bạn đang dùng để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trong tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian hợp lý.
Trung Tâm Hỗ Trợ Truy cập mục Trung Tâm Hỗ Trợ trên điện thoại để xem hướng dẫn tự quản lý dữ liệu, bao gồm cách cập nhật thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay.
BẢO MẬT & KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống được xây dựng ngay từ đầu. Từ lúc bạn nhập thông tin ví cho đến khi giao dịch hoàn tất, mọi bước đều có lớp kiểm soát rõ ràng. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý tranh chấp. Sau khi hết mục đích, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua chat hoặc email trong mục Trung Tâm Hỗ Trợ; xác minh ví là bước bắt buộc trước khi xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại mtx88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử của bạn chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trong tài khoản hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Sau khi xác minh danh tính qua ví đang dùng, chúng tôi cung cấp thông tin theo yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp và tuân thủ yêu cầu vận hành. Sau đó, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.

Trang liên quan

mtx88 Vietnam Câu hỏi Mines Kho Báu Crash Ngày mtx88 Ứng dụng